MOANA - Hanse 348

Si, pour quelque raison que ce soit, un utilisateur du service se retire du service d'hébergement à bord du navire, il pourra, après accord préalable avec le prestataire de services, trouver une autre personne qui assumera ses droits et obligations. S’ils n’y parviennent pas, les frais d’annulation seront facturés comme suit : - en cas d'annulation jusqu'à 40 jours avant la date de début des prestations d'hébergement - 50% du prix convenu - en cas d'annulation dans les 40 jours avant la date de début des prestations d'hébergement - 100% du montant convenu prix - non présentation ou non annulation dans les 24 heures avant le début de l'hébergement – 100% du montant convenu prix plus les frais d'annulation Si l'utilisateur des services se retire de l'utilisation des services d'hébergement pour les raisons énumérées (décès dans la famille, blessure grave, guerre), il ne recevra pas de remboursement de l'argent qu'il a déjà payé. Le prestataire devra alors leur fournir une autre réservation de même valeur pendant une période où le navire est disponible dans la saison en cours ou dans la saison suivante. En cas de différence de prix, les parties au contrat conviennent du paiement par écrit, ce qui signifie que l'avoir sera calculé et utilisable dans le délai convenu.