Conditions d'annulation : Personnalisée
POLITIQUE D'ANNULATION
- Avant le 10/1/24 : 30% de frais d'annulation
- Entre le 10/1/24 et 35 jours avant la date de location : 50 % de frais d'annulation
- Moins de 35 jours avant la date de location : 100% de frais d'annulation
Annulation des arrangements d’équipage (Skipper/Hôtesse) :
En cas d'annulation 1 à 35 jours avant le départ, 25 % du prix des prestations convenues est dû.
Annulation en cas de non-présentation :
100 % de tous les montants, y compris le prix de la location, les extras obligatoires/facultatifs et tout équipage, sont dus.
La garantie Annulation : Dans tout cas d'annulation, nous garantissons qu'en cas de relocation du yacht dans les mêmes conditions (c'est-à-dire durée de location, prix, etc.), tous les paiements reçus seront crédités pour être utilisés lors de futures réservations de location. Le crédit ne peut être utilisé que pour de futurs charters embarquant au plus tard le 30 octobre de l'année suivante.
JE DOIS ANNULER MES VACANCES, COMMENT PUIS-JE FAIRE ?
Vous devrez nous adresser votre demande d'annulation par écrit via la plateforme, et nous vous conseillerons à notre tour en fonction de votre date de départ.
L'affréteur ne peut pas participer au voyage, mais le reste d'entre nous veut toujours y aller. EST-CE CORRECT?
Oui, informez-nous simplement afin que nous puissions apporter les modifications nécessaires à votre réservation existante. Si l'affréteur est également le skipper, nous pouvons embaucher un skipper pour votre groupe à la place.