Conditions d'annulation : Personnalisée
Les dates réservées sont définitives. Il n'est pas possible de modifier les dates une fois la réservation effectuée. Vous pouvez annuler votre cours à tout moment. Une notification écrite [e-mail] doit être reçue par notre équipe commerciale. L'annulation sera effective le jour de la réception de la notification. Les frais d'annulation sont les suivants. Période avant le départ : 57+ jours : dépôt uniquement ; 29-56 jours : 50 % du total ; 22-28 jours : 70 % du total ; 21 jours ou moins : 100 % du total. Si les raisons de votre annulation sont couvertes par les termes de votre police d’assurance, vous pourrez peut-être récupérer ces frais. Une facture d'annulation sera établie sur demande. Si le montant du dépôt n'a pas été spécifié au moment de la réservation, il sera de 25 % à des fins de remboursement.
Si nous annulons votre cours : Les dispositions pour les cours sont prises plusieurs mois à l'avance. Nous nous réservons le droit en toutes circonstances d'annuler un cours ou votre réservation. Si nous annulons votre réservation, notre responsabilité est limitée aux sommes déjà versées, qui seront remboursées. Nous pouvons proposer comme alternative un cours de remplacement, que vous pouvez choisir d'accepter à la place d'un remboursement. Une telle offre, une fois acceptée, constitue une nouvelle réservation soumise à toutes les conditions générales susvisées. Parfois, nous pouvons être amenés à apporter des modifications qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter : a] un changement de destination, b] un changement de point de départ, c] un changement de navire, d] un changement d'instructeur. Ces questions ne constituent pas des conditions du contrat et les modifications que nous y apportons ne constituent pas une annulation.